Können Lernapps getestet und bei Bedarf storniert werden?

Geändert am Mi, 20 Mai um 3:36 NACHMITTAGS

Ja. Nach der Lieferung beziehungsweise Bereitstellung können die bestellten Lernapps 14 Tage lang getestet werden. Während dieser Testphase kann die Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert werden.

Wird eine Lernapp innerhalb dieser Frist storniert, wird der entsprechende Betrag wieder dem verfügbaren Schulkontingent gutgeschrieben und kann anschließend für die Bestellung anderer Lernapps verwendet werden.

Wird eine Lernapp innerhalb der 14-tägigen Testphase nicht storniert, muss die Schule die Auslieferung bestätigen. Diese Bestätigung ist erforderlich, da Anbietende nur bestätigte Auslieferungen beim OeAD zur Abrechnung einreichen können.

Achtung:
Sobald Sie den Button „Auslieferung bestätigen“ klicken, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Der Button „Bestellung stornieren“ verschwindet nach der Bestätigung.

Bestellübersicht

In der Bestellübersicht sehen Schulen den aktuellen Status ihrer Bestellungen sowie die verbleibende Stornofrist:

Detailansicht einer Bestellung

In der Detailansicht sehen Schulen die Bestelldetails sowie die verfügbaren Aktionen.

Je nach Status stehen folgende Optionen zur Verfügung:

„Bestellung stornieren“ – innerhalb der 14-tägigen Testphase
„Auslieferung bestätigen“ – wenn die Lernapp ordnungsgemäß bereitgestellt wurde

Nur bestätigte Auslieferungen können vom Anbietenden beim OeAD zur Abrechnung eingereicht werden.

Für Schulen entstehen keine Kosten (auch keine Zusatz- oder Folgekosten).